Objectifs

• Clarifier son rôle et sa fonction managériale auprès de son équipe
• Identifier les leviers individuels & collectifs pour mobiliser ses commerciaux
• Animer ses commerciaux en utilisant les outils managériaux
• Suivre pour faire progresser son équipe commerciale

Déroulé pédagogique

Clarifier son rôle et sa fonction managériale.

• Rôle, fonction, objectifs du manager auprès de l’équipe.
• Qualités nécessaires du manager pour mobiliser son équipe.
• Difficultés existantes aujourd’hui.

Identifier les leviers individuels et collectifs pour mobiliser.

• Cerner les besoins, les objectifs et les motivations commercial.
• Définir les différents profils de commerciaux.
• Identifier les leviers pour fédérer son équipe.

Animer ses commerciaux en utilisant les outils managériaux

• Adapter son style de management aux différents profils.
• Pratiquer une communication efficace.
• Définir les objectifs collectifs et individuels.
• Utiliser un feedback constructif.

Suivre pour faire progresser son équipe commerciale

• Structurer son accompagnement terrain.
• Définir les quatre phases d’apprentissage.
• Sélectionner la meilleure façon pour donner un feedback.
• Responsabiliser ses commerciaux et les sortir de la position victime.
• Traiter les erreurs comme source d’apprentissage.
• Etablir des tableaux de bords et des indicateurs de performance.

Evaluation pédagogique 

• Evaluation formative sous forme de quizz et de mise en situation.
• Plan d’action de progression individuel sur le livret de l’apprenant.

02 et 03 octobre