Objectifs

• Prendre appui sur ses ressources pour atteindre ses objectifs
• Développer ses compétences relationnelles pour mieux travailler avec les autres
• Développer un style personnel assertif
• Acquérir de l’assurance dans la gestion de situations difficiles
• Gérer son action et son temps en maîtrisant son stress

Déroulé pédagogique

La vente, un acte de communication avant tout 

• Comprendre le fonctionnement de la communication
• Identifier les freins à la communication
• Intégrer les notions de cadre de référence, systèmes de représentation et de perception

Mieux gérer son temps 

• Renouer avec les enjeux de la gestion du temps
• Diagnostiquer la façon de gérer son temps : voleurs de temps, rythme biologique
• Connaître les 6 lois qui régissent le temps
• Identifier ce qu’est une tâche importante et prioriser son agenda
• Gérer ses interlocuteurs pour maîtriser son temps

Maîtriser son stress

• Définir le stress au travail, ses causes et ses conséquences
• Reconnaître les mécanismes psychologiques et physiologiques du stress
• Distinguer le stress positif du stress négatif
• Repérer ses facteurs et manifestations personnels de stress
• Choisir ses stratégies de régulation du stress

Se motiver 

• Définir la motivation, ses enjeux, ses facteurs
• Mieux se connaître pour repérer ses facteurs personnels de motivation
• Aligner ses comportements et ses compétences avec ses valeurs personnelles
• Booster son humeur
• Pratiquer la stratégie d’objectifs

S’exprimer en public 

• Partager en quoi l’expression est un levier clé d’efficacité professionnelle
• Analyser la structure de la communication interpersonnelle
• Préparer et maîtriser son discours
• Gérer son non verbal et en faire un atout
• Développer son pouvoir personnel d’influence

04,05 septembre 2024